"A könyv coachingeseteket dolgoz fel, és coachingbeszélgetések részleteit elemezve kínál útmutatást arra, hogyan lehet:
• az erőforrásokat megtalálni a hibák helyett,
• felfedezni a lehetséges és remélt jövőképet,
• megvizsgálni, hogy mi járul már jelenleg is az elképzelt jövőhöz,
• ügyfeleinket életük összes területének szakértőjeként kezelni."